Términos de Servicio

1. Información de la Empresa

Estos términos de servicio rigen el uso de los servicios proporcionados por UPCO Drones Industriales, una empresa especializada en servicios de drones para aplicaciones agrícolas e industriales, con sede en Quito - Puembo, Ecuador.

2. Aceptación de los Términos

Al contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

UPCO Drones Industriales ofrece los siguientes servicios:

• Fumigación con Drones: Aplicación precisa de pesticidas, herbicidas y fertilizantes
• Mapeo de Campos: Cartografía aérea de alta resolución para análisis agrícola
• Análisis de Cultivos: Evaluación del estado de los cultivos mediante tecnología multiespectral
• Consultoría Técnica: Asesoramiento especializado en tecnología de drones agrícolas
• Mantenimiento de Equipos: Servicios de mantenimiento y reparación de drones

4. Responsabilidades del Cliente

4.1 Acceso a la Propiedad

El cliente debe proporcionar acceso seguro y legal a la propiedad donde se realizarán los servicios, incluyendo permisos necesarios y coordinación con autoridades locales cuando sea requerido.

4.2 Información Precisa

El cliente debe proporcionar información precisa sobre el área de trabajo, tipo de cultivos, condiciones especiales y cualquier restricción que pueda afectar la operación de los drones.

4.3 Seguridad

El cliente debe asegurar que el área de trabajo esté libre de personas no autorizadas durante las operaciones y cumplir con las medidas de seguridad establecidas por UPCO Drones Industriales.

5. Responsabilidades de UPCO Drones Industriales

5.1 Licencias y Permisos

UPCO Drones Industriales mantiene todas las licencias, certificaciones y permisos necesarios para operar drones comercialmente en Ecuador, incluyendo certificaciones de la Dirección General de Aviación Civil (DGAC).

5.2 Seguro

Mantenemos seguros de responsabilidad civil y de equipos para cubrir nuestras operaciones y posibles daños a terceros durante la prestación de servicios.

5.3 Calidad del Servicio

Nos comprometemos a prestar servicios de alta calidad utilizando equipos certificados y personal capacitado, siguiendo las mejores prácticas de la industria.

6. Limitaciones de Responsabilidad

6.1 Condiciones Climáticas

UPCO Drones Industriales no será responsable por retrasos o cancelaciones debido a condiciones climáticas adversas que impidan la operación segura de los drones.

6.2 Resultados Agrícolas

Aunque nuestros servicios están diseñados para optimizar los resultados agrícolas, no garantizamos rendimientos específicos de cultivos, ya que estos dependen de múltiples factores fuera de nuestro control.

6.3 Limitación de Daños

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el valor del contrato específico en cuestión.

7. Precios y Pagos

7.1 Cotizaciones

Los precios se basan en cotizaciones específicas para cada proyecto, considerando el área a cubrir, tipo de servicio, complejidad del terreno y productos a aplicar.

7.2 Términos de Pago

Los pagos se realizarán según los términos acordados en cada contrato específico. Generalmente requerimos un anticipo del 50% antes del inicio del servicio y el saldo al completar el trabajo.

7.3 Gastos Adicionales

Los productos químicos, combustible y otros materiales consumibles serán facturados por separado a menos que se especifique lo contrario en el contrato.

8. Propiedad Intelectual

Los datos, mapas e informes generados durante nuestros servicios son propiedad del cliente. Sin embargo, UPCO Drones Industriales se reserva el derecho de utilizar datos agregados y anonimizados para fines de investigación y mejora de servicios.

9. Confidencialidad

Toda la información proporcionada por el cliente será tratada como confidencial y no será compartida con terceros sin autorización expresa, excepto cuando sea requerido por ley.

10. Cancelaciones y Modificaciones

10.1 Cancelación por el Cliente

Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación pueden estar sujetas a cargos por gastos incurridos y tiempo de preparación.

10.2 Cancelación por UPCO

Nos reservamos el derecho de cancelar servicios por razones de seguridad, condiciones climáticas adversas o incumplimiento de los términos por parte del cliente.

11. Resolución de Disputas

Cualquier disputa será resuelta mediante negociación directa. Si no se alcanza un acuerdo, las disputas serán sometidas a arbitraje bajo las leyes de Ecuador.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa legal será resuelta en los tribunales competentes de Quito, Ecuador.

13. Modificaciones

UPCO Drones Industriales se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los clientes y entrarán en vigor para nuevos contratos.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos términos de servicio, puede contactarnos en:

• Email: info@upcodrones.com
• Teléfono: +593 98 765 4321
• Dirección: Quito - Puembo, Ecuador